Stand: 11. Juli 2026
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
- bei physischen Waren ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hast,
- bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
Bücher.City
Jens Barghorn
Mainstr. 8b
51149 Köln
Deutschland
E-Mail: widerruf@buecher.city
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach deinem Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Besonderer Hinweis zu digitalen Produkten
Bei digitalen Inhalten (z. B. eBooks, EPUB-Dateien oder Hörbüchern zum Download) erlischt das Widerrufsrecht, wenn:
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
- du bestätigt hast, dass dir bekannt ist, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst,
- und wir mit der Bereitstellung des Downloads begonnen haben.
Diese Zustimmung erfolgt während des Bestellvorgangs.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Dies betrifft insbesondere digitale Inhalte, sobald die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden.
An:
Bücher.City
Jens Barghorn
Mainstr. 8b
51149 Köln
Deutschland
E-Mail: widerruf@buecher.city
Widerruf
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):